随着手机相关技术的进步,用户的换机周期愈加变长,国内的手机市场消费力有所下降,国产手机厂商自然而然地将目光望向海外市场,像华为、OPPO等品牌在海外一些国家的销量和口碑都不错,受到不少当地消费者的青睐。
据IDC公布的印度尼西亚2022年第一季手机市场报告,三星在时隔两年半后重新登上榜首,市场份额为23.3%,Galaxy S22系列和 Galaxy A系列机型贡献最大。第二名则是国产手机OPPO,市场份额占到了20.2%,如果考虑realme的成绩在内的话,O系手机的市场销量加起来要比第一名的三星还要多不少。
OPPO能在印尼取得这样的销量成绩并不是偶然,数据分析机构Counterpoint Research此前发布的关于2021年印度智能手机市场的数据报告显示,OPPO就以21.8%的市场份额排名第一,在印尼智能手机市场中再次夺得销量第一的宝座。结合今年第一季度在印尼的市场表现,相信很多人会疑问,OPPO是怎么做到在国内市场饱和的情况下,还能在印尼市场大放异彩呢?
究其原因,这离不开OPPO在印尼因地制宜的运营策略,OPPO去年在印度尼西亚的服务团队就斩获了包括“2021 年服务创新开拓奖”和“最佳服务体验奖”在内的五项大奖。众所周知,品牌服务的好坏关系到用户消费体验,也是品牌印象的关键,OPPO印尼服务团队一直致力于解决用户痛点,完善用户服务和追求创新等等。比如特殊节日举办不同特色的活动、提供一小时快修服务、扩宽线上线下咨询服务等。为了提升一线的服务质量,OPPO推出了一套O-elite服务人员认证体系,进一步提升用户售后体验。
此外,除了精细化的的本土运营策略,OPPO还在全球多地建立了研发中心,其中在深圳、东莞、西安、武汉、美国硅谷、印度海得拉巴等地都有研发中心,这不仅吸引了各地的人才,也为OPPO提供了科技研发动力,这一点我们可以从OPPO的专利成绩中看出。
截至2022年3月31日,OPPO全球专利申请量超过77000件,全球授权数量超过38000件。其中,发明专利申请数量超过69000件,发明专利申请在所有专利申请中占比90%。专利涵盖了计算机视觉、语音技术、自然语言处理、机器学习等方面,为产品提供强有力的支撑。
当然,最重要的还是OPPO的产品力,好产品才是留住用户的硬道理。最近几年OPPO制定了比较清晰的产品定位策略,产品覆盖范围更广,涵盖多个价位段。高端旗舰机型折叠屏Find N以及Find X系列、中高端人像旗舰Reno系列、性价比拉满的硬核配置K系列以及售价亲民主打线下市场的A系列。尤其是A系列以及Reno系列机型,在国内外市场的都备受青睐。
总而言之,OPPO在印尼市场的销量表现确实不错,当然这份成绩背后离不开OPPO的本土化运营服务、科技研发和产品自身的硬实力。如今OPPO在全球市场的表现引人注目,相信未来在这些发展理念下,OPPO能够带来更多出色的产品,我们不妨拭目以待!