烟台2011年全市旅游服务质量游客满意度调查测评活动圆满结束,日前测评结果“出炉”。活动启动之初,市旅游局特邀烟台日报传媒集团记者出任 测评监督员,作为测评组成员前往烟台各县市区主要景区点和旅游企业进行现场“测评”。全市95家星级酒店、15家星级餐馆、39家A级景区、29家旅行社接受了服务质量调查测评和抽查测评,共计4900名中外游客在现场填写了测评票。本报今起将陆续刊登测评结果。今天首先刊登“星级酒店”测评排序。明天请继续关注“星级餐馆”测评结果。
星级酒店测评排序
烟台五星级酒店:
1烟台东方海天酒店 627分;
2莱山华美达广场大酒店626分;
3龙口月亮湾海景酒店 620分;
4烟台金海湾酒店 616分;
5南山国际会议中心 594分。
烟台四星级酒店:
1烟台中心大酒店 629分;
2烟台虹口大酒店 628分;
3招远金城大酒店 624分;
4龙口海湾大酒店 624分;
5烟台凤凰山宾馆 622分;
6烟台华侨宾馆 622分;
7太平洋大酒店 621分;
8莱州新世纪大酒店 619分;
9烟台金沙滩大酒店 615分;
10烟台民航大厦 613分;
11莱阳龙门大酒店 610分;
12烟台静海大酒店 609分;
13莱阳丽都山庄 600分;
14烟台毓璜顶宾馆 599分;
15烟台碧海饭店 599分;
16金山南海度假酒店 599分;
17海怡大酒店 591分;
18烟台亚细亚大酒店 554分。
烟台三星级酒店:
1烟台东方海洋大酒店 630分;
2莱州宾馆 627分;
3长岛万辉大厦 627分;
4养马岛天马宾馆 624分;
5蓬莱渤海大酒店 624分;
6博览苑大酒店 623分;
7烟台鸿滕大酒店 622分;
8栖霞悦心亭宾馆 622分;
9烟台通汇大酒店 622分;
10莱州新悦大酒店 621分;
11烟台新闻中心 619分;
12山东机械大厦 619分;
13龙口华龙大酒店 619分;
14招远欣源黄金大酒店 618分;
15兴隆盛大酒店 616分;
16蓬莱鲁粮宾馆 609分;
17烟台东海宾馆 606分;
18莱阳交通宾馆 606分;
19龙口大酒店 606分;
20栖霞竹园大酒店 605分;
21烟台华宇大饭店 605分;
22栖霞万达宾馆 604分;
23观海花园酒店 601分;
24龙口南山宾馆 600分;
25烟台虹口宾馆 598分;
26莱州东莱宾馆 592分;
27烟台颐中大酒店 592分;
28烟台龙海大酒店 591分;
29海阳方圆大厦 589分;
30烟台云海大酒店 589分;
31蓬莱鑫源宾馆 584分;
32烟台金阳光商务酒店 581分;
33烟台蓝天大酒店 576分;
34锦江春饭店 576分;
35蓬莱金港湾大饭店 575分;
36烟台黄金大酒店 574分;
37烟台天天渔港 572分;
38烟台黄金宫饭店 572分;
39栖霞炫动酒店 571分;
40招远市金都宾馆 570分;
41安德利度假村 567分;
42招远金海大厦 566分;
43长岛美都假日酒店 563分;
44莱阳盛达酒店 555分;
45蓬莱全盛大酒店 555分;
46金都大酒店 550分;
47蓬莱八仙居宾馆 541分;
48艾山温泉度假村524分;
49烟台鸿泰宾馆 522分;
50烟台岩丰大酒店 499分;
51蓬莱阁大酒店 496分;
52长岛丽景假日酒店 490分;
53北海宾馆 475分;
54蓬莱宾馆 460分;
55长岛世纪假日酒店 403分;
烟台二星级酒店:
1烟台观海宾馆 612分;
2蓬莱登州华侨宾馆 600分;
3莱阳惠通大酒店 596分;
4海阳福泰宾馆 580分;
5蓬莱汇泉大酒店 580分;
6海阳大海洋商务会馆 560分;
7蓬莱南海宾馆 559分;
8栖霞颐中宾馆 538分;
9烟台汇泉饭店 537分;
10烟台三站宾馆 533分;
11轻工大酒店 533分;
12牟平海德大酒店 522分;
13万寿宾馆 503分;
14长岛威哥宾馆 489分;
15蓬莱聚丰宾馆 466分;
16蓬莱假日酒店 402分;
17新亚大酒店 394分。