增加私域流量的方式有很多,写文章、线下引流、做活动、投放等各种方式都可以,积累用户靠的是时间,需要你长期坚持去执行。
但是你问我涨粉最快的方式是什么,那我一定告诉你,要想快,那就做活动!
我们团队这两年花了很多精力去研究线下活动如何通过引流和裂变来快速增加企业微信用户,接下来,我将会用两篇文章,跟大家分享下我们这两年里摸索出来的一套线下活动引流裂变企业微信好友的方案,内容包含:
活动前,如何吸引更多用户报名参加活动?活动现场,引流诱饵如何设置,才能吸引更多现场用户添加微信?活动现场,如何做现场裂变活动,促进现场用户积极分享?活动现场,如何结合线上直播,引流线上用户添加企业微信?
本篇文章为上篇,主要讲述活动招募阶段,如何吸引更多用户报名参加活动?
一、活动裂变思路分析
线下活动分为付费活动和免费活动,两者采取的裂变方案是不一样的。
如果是付费的活动,这个阶段市面上一般采取的裂变方案是拼团裂变或者分销裂变,拼团是让用户邀请身边好友一起来参加,一般是采取早鸟票或者两三人团队票的方式进行销售,从而让用户自主组团前往。
分销裂变的方式则是通过返现报名费用的促进报名用户进行分享,此外,分销裂变还可以通过邀请渠道分享获得佣金的方式促进渠道积极分享。
另外,有些行业和产品用分销裂变模式来跑会让用户觉得“分享后好像是占朋友便宜”,从而用户不愿意去分享。那就可以采取活动裂变的方式,这种玩法是我们团队开发的,就是用户分享用户购买后得奖品,而不是给佣金:
如果是免费的活动,一般是采取我们活动裂变的方式,推荐用户报名可以获得奖励或者升级等方式来促进用户进行分享推荐,其路径跟上面是一致的,只是用户报名时无需付费。
但是,仅仅依赖以上的裂变方案,想要实现裂变效果好,是远远不够的。如果想要裂变效果更好,最好是加上这套方案一起来做——组队PK!
那么,活动裂变怎么玩?组队PK方案又怎么玩?下面我将会结合我们在今年4月份的一个裂变策划方案来分享具体玩法过程。
二、具体案例实施
先说下这个案例的实施效果:
这是一个跨境电商的线下展会活动,通过活动裂变+组队PK的方案,我们实现在3天内裂变近6000个用户报名参加线下活动,最终助推活动报名人数累计1.8万人,到场1.5万人的活动结果,这是当初刘润老师作为嘉宾参与这次活动发出的感叹:
对方找到我们帮忙做展会活动的裂变方案时,我在梳理资源时就发现了以下难点:
主办方私域流量池只有公众号和员工朋友圈,之前几乎没有积累用户到个人微信上主办方有600多员工,但不希望因为展会过多影响员工原本工作,主要在负责展会的是品牌部之前投放过几个媒体,由于没有做效果追踪,不太了解投放效果,但是根据报名人数增长判断,效果很一般参展商、合作伙伴、员工朋友圈、公众号等渠道,全部都已经分享过展会活动了,并且宣传时间超过了一个月了一定要收集到参展用户的联系方式,并且已报名用户不能重复报名
因此,基于以上问题,我们能够用来做裂变活动的启动资源,主要为以下三种类型用户:
但是不同用户,激发他们分享的动力也是不一样的,例如针对员工,用假期、现金、跟高层领导深度交流等方式会有用。
而针对参展商,他们更多的是需要宣传曝光的机会、展位的优惠,跟大咖深度交流的机会等等。
而针对已经报名的用户,他们更多的是需要战队现场的学习资料、现金和现场嘉宾深度交流的机会等。
在分享物料上,每个人群所愿意分享的内容也是不一样的,我们也需要考虑到不同人群所对应的物料呈现方式和文案,要符合对应人群的身份:
由于展会本身是免费的,而且要求一定要收集到报名用户的联系方式,并且不能跟之前报名的用户重复,因此我们就采取了以下活动路径:
让用户想进入报名页报名,报名后直接添加企业微信进入群内,再引导已报名的用户分享活动,而在用户填写自己手机号码时,我们做了手机号API对接,跟已有报名用户的手机号码进行匹配,一旦有已存在的手机号码则不支持重复报名:
而在我们参与项目前,对外投放是投放报名海报,有大量的用户在扫码进入海报后却没有填写报名,导致投放的效果不佳,因为我们改进了投放的逻辑,对外投放的内容先进入企业微信群内,再引导对方报名,尽可能把对外投放的流量沉淀到自己的私域流量池里。
另外,之前报名页面用户报名后是引导用户了解大会详情,我们改成让用户报名后马上添加企业微信进入微信群,这样一来,也能尽可能地把报名用户留存到企业微信群内,方便后面做裂变活动时,有对应的启动量:
应主办方保密需求,我们对活动海报做了脱敏处理,以下是我们本次活动针对已报名用户的裂变方案执行路径:
这个路径就是我们所说的活动裂变的玩法路径,通过设置任务奖励吸引老用户关注公众号,生成带有专属参数的报名海报,邀请好友扫码海报,进入报名页面进行报名,报名后会引导其添加个人微信或者企业微信,老用户有效推荐量是以用户填写报名表为准的。
这种玩法的好处之一,是可以通过落地页更完整地把内容呈现给用户,促进用户报名,高途学堂旗下的微师就通过这种玩法来裂变用户去参加课程:
这种玩法的第二个好处,是可以收集到用户的联系方式,并且还可以结合到店的场景,让用户报名后,加上企业微信,再发送到店核销码给到用户,把用户导流到线下门店来。
到店场景或者到现场参加活动的场景的操作细节,就是把加微信和到店核销分为两步:
如果有多个渠道要进行核销的话,我们还支持一码多次核销的功能,支持多个渠道多次核销,满足那种异业合作、商家联盟的场景需求:
一般来说,通过活动裂变方案,就可以满足很多企业本身的裂变目标了,不过如果你有不少合作渠道或者员工。
那么,就可以考虑在活动裂变的方案基础上,增加组队PK的方案,这样就可以最大限度地把渠道和员工的分享动力激发起来,在团队荣誉和团队奖励的刺激下,激发每个人的参与激情。
组队PK玩法,实际上就是让分享者组成团队进行团队PK,我们会设计团队排名奖励、个人排名奖励,同时在排名奖励的基础上,增加上确定性的效果奖励(例如团队邀请报名人数或者个人邀请报名人数达到xxx人就可以获得奖励)。
如果公司有很多员工,那就可以让员工组成队伍进行PK(或者按照部门PK),如果公司有很多合作渠道或者铁杆粉丝,那也可以让合作渠道或者铁杆粉丝组成团队,进行相互PK,尤其是合作渠道是公司为名义参与的情况下,PK效果会更好。
组队PK方案的具体执行方式,就是先要招募队长,然后再让队长去招募队员,招募队长是最为关键的,一个好的队长自己会推广,还会带领团队激发团队每个人都参与到活动当中。这次活动的队长,我们主要是动员参展商来参与,通过私聊、朋友圈、社群招募的方式,最终是招募到几十个参展商参与这次活动。
需要注意的是,组队PK方案需要准备好队长招募素材、也要准备好给到队长发给队员的招募素材,方便他们传递活动内容,而在执行的过程中,还需要注意数据的即时反馈和推广物料的支持,方便他们即时知道自己团队的排名情况和人员推广情况,并且可以简单地去做推广。
我们是每天都提供四条朋友圈推广文案和海报支持,并且一天公布三次数据,还增加了每天新增邀请用户总数排名前三名的奖励等方式,充分调动起战队的积极性。
我之前还总结过做组队PK方案,调动战队积极性的5大招,分别是:
给信心:只要发发朋友圈就有效果的数据反馈截图,给到队伍信心,让大家开始行动;晒成就:晒出别人分享后获得奖品/佣金的方式让大家看到行动后的收获;教方法:教大家如何发朋友圈、发微信群、私聊的话术和相关技巧,让大家学会如何做推广;树典范:在活动的过程中,还要去挖掘那些做得好的队员,去做调研把标杆的案例和方法分享出来给大家,方便大家复制;通数据:最后一点就是要及时公布数据。借助工具,可以实现个人推广进度和排名实时公布,另外也可以通表格的方式实时把团队的推广进度和排名数据进行公布,让大家实时掌握数据情况。
当然,在活动执行过程中,你会遇到很多细节问题,最重要是操盘手要在这个过程中不断迭代优化方案,还需要坚持、有信心,只有这样,才能把活动做好。
有人可能会担心,会不会邀请来的用户都是僵尸用户,是别人刷的数据,这里我们在系统里做了对应识别和判断,例如所有报名用户填写的信息,我们会收集对方的IP地址等相关信息,一旦发现有虚假数据,会标记被疑似刷单,操盘手可以在排行榜对推荐者进行隐藏处理:
就是通过以上活动裂变和组队PK的方案,我们实现了3天半的时间就裂变报名用户近6000人,最重要的是,在这个过程中,几乎所有报名用户已经全部添加了我们的企业微信,全部沉淀到私域流量池了。